“旅游出行”是小红书2019年第2大内容分类，仅民宿相关笔记就有超过46万条。

民宿已成为小红薯们旅行最看重的住宿选择。

民宿企业号应该怎么样在小红书上做出自己民宿特色的内容并获得客人呢？

答案是：内容创作+巧妙运用企业号功能

一、内容创作攻略

1.内容创作攻略秘籍

（1）、账号定位

可选择以民宿老板的角色建立账号，也可以民宿主体为角色建立账号

TIPS：以民宿老板/掌柜的角色建立并运营账号，可能会更具亲和力，缩短与受众的距离

（2）、涨粉秘籍

涨粉=干货 + 垂类 + 频次 + 质感 + 亲和

干货=分享轻干货/攻略内容，积累首批粉丝，增大粉丝粘性

垂类=有明确成体系的内容板块和主打的内容方向

频次=保证每周更新频率，发布时间以晚6点-8点最佳

质感=视频清晰、图片高质、满足基本画幅要求

️亲和=穿插发布日常，展现真实民宿生活；减弱商业感，增添账号亲和感

（3）、内容板块分类

民宿介绍：介绍+干货攻略+信息，突出民宿最吸引人的点

民宿roomtour：通过视频展示民宿全貌，一镜到底，画面跟着人对民宿整体/某个房间进行游览

民宿日常：记录民宿日常会发生的事情，例如民宿客人的故事

二、如何巧妙运用企业号功能~

1、企业号门店管理

门店POI页是小红书上最具特色的内容。基于地理位置，将用户所有带上地点标签的笔记展示在一起。其中民宿的POI就是民宿在小红书上的门面，每天有大量用户浏览和收藏。作为民宿主，将POI的信息维护正确、美观，是获得客人的基础。同时POI又可以丰富企业号主页的内容。

（1）如何进行门店关联？

a.登录企业号平台（business.xiaohongshu.com)，点击门店管理。

b.选择关联门店，找到自己民宿所在门店并选择。

c.正确选择企业号与门店的关系，上传相应的证明，提交资质。

通过审核后，门店就会展示在企业号主页了。

（2）如何进行门店编辑？

a.在我的门店列表中，点击编辑，则可以对门店的分店名、头图、地址 、营业时间等信息进行补充和修改

2、企业号私信关键字回复

优质的民宿常常会收到很多小红薯咨询，那么如果错过这些咨询消息可能获客机会就丢掉了。巧妙利用私信关键字回复功能可以第一时间回复用户。

如何配置私信关键字回复功能？

a.登录企业号平台（business.xiaohongshu.com)，点击消息中心—私信关键词回复。

b.添加规则，设置规则名称、关键词（用户在私信里发出关键词就会触发回复）、回复内容，提交进入机器审核。

c.开启自动回复即可。

3、企业号薯条

创作了好的内容，还是没有太多用户观看怎么办？

企业号薯条可以帮助企业给潜在的优秀笔记增加曝光，更是企业号的增粉利器

（1）如何开通薯条？

a.点击“我”进入个人主页，点击右上角从右数第二个按钮进入企业号中心

b.点击营销转化—薯条推广，点击申请，等待审核通过即可

（2）如何使用薯条？

a.选择要推广的笔记，点击右上角，点击薯条

b.选择定向和时长条件、薯币推广金额，再进行支付即可

对于现代人来说，民宿独有的「休闲、放松、轻松、自在」等特性成为刚需，而随着疫情的逐渐好转，这样的刚需也会呈现爆发式增长的趋势，民宿经营者更应该把握时机，积极进行线上推广。

内容来源:小红书企业号助手

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